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模塊化暖氣片供熱公司應和每家每戶簽訂供熱合同

冬天到了,雖然家中都有暖氣,但是畢竟是一體化的,很多時候房間內的暖氣無法某些特定的用途提供保暖作用。

這種類型的暖氣片采用了模塊化的設計,有3-50度的溫度,它可以從整套暖氣片上拆卸下來,可以根據自己的需要隨意拼接成不同的造型。而且暖氣片的主體內置有一個暖手器,平時可以放在暖氣片上當作點綴,手冷時,只要將外側貼有軟墊的暖手器取出即可溫暖雙手。

除此之外,它還可以放在底座上為室內提供熱量,又可以單獨拿下來使用。除了暖手外還可以提供更多的用途,比如為食物保溫、暖腳等。但事實上,多數消費者認為暖手沒有太大必要,他們覺得有暖氣的房子一般都很暖和,一會兒就暖過來了。應當想辦法利用暖氣的溫度加熱自來水用來洗澡,洗衣服,刷碗等等才好。

鄰居家都熱了唯獨自己家不熱

住在千佛山東路某居民小區的宋女士昨天致電本報"問暖熱線","我住在2樓,四周鄰居們都熱了,只有我家里不熱。"宋女士說,她也放了氣,也找了專業人士檢查,就是不知道啥原因。

今天上午,記者來到宋女士家。經檢查發現,宋女士家只有衛生間和客廳里的一組是熱的,其他都是溫乎或者冰涼。"我去找了供熱公司,他們說只負責小區紅線外的管網,如果是自己樓道內的管網有問題,應該找產權單位和物業。"宋女士說,她家這套房子原先是一個單位宿舍,沒有物業,單位也早就沒了,更不知道到哪里找開發商。

無奈之下,宋女士去大街上找了一個施工隊,希望找出暖氣不熱的原因。"疏通一個暖氣片需要80元,當時疏通之后暖氣片就熱了,但第二天又涼了。"宋女士說,她托人找關系才找來一個"懂行"的人,說是暖氣片沒有問題,應該是樓內立管有損壞或堵塞。

"三不管"的老小區還有很多碳晶地暖地暖碳晶碳晶地暖價格地暖地板謙億碳晶地暖專賣店

宋女士告訴記者,她家的房子建于1993年,供熱的問題已經折騰好幾年了。無獨有偶,住在建設路的居民李先生也告訴記者,他家的房子建于1999年,每到供暖季,整棟樓西戶的居民家里都不熱。

自正式供熱以來,本報"問暖熱線"就接到不少這種散戶老小區的居民投訴暖氣不熱、但又無人管理的問題。據了解,這種沒有物業和開發商的老式小區在濟南不在少數。

"產權單位早就撤離,不管了。物業更不管,他們只負責收水電費,根本不管供熱的事。但我們交了采暖費,卻享受不到集中供暖,總該有個說法吧?"住在百花小區的蔣先生說出了很多老小區居民的心聲。

樓內立管期待明確誰來管

"目前,與產權單位、物業俱全的新建小區相比,散戶供熱管理確實是空白,出了問題很難找到人負責。"供熱部門有關人士透露,遇到這類問題,有些供熱公司會派技術人員入戶檢修,盡管這不是供熱公司的責任。"為了避免這種管理上的漏洞,供熱公司應和每家每戶簽訂供熱合同。當然,具體怎么簽,還需要相關部門對責任進行界定。"該人士說。

供熱部門有關人士介紹,目前我市供暖法規中,還沒有明確規定規劃紅線到居民家中立管部分的維修責任。在一些有物業的小區,有的物業比較負責,就會義務幫助檢修,但也有一些物業不作為。"這也沒有辦法,因為沒有明確規定。目前的供熱、物業等相關條例并不完善。"該人士說,不單供熱,供水、供氣的樓內立管責任都不明確,這還需要相關條例進一步完善。

該人士建議,散戶居民遇到樓內立管有問題,可向供熱公司申請有償服務,供熱公司一般都會收個成本費。但供熱公司畢竟人手有限,能不能前往維修也是個問題;或者直接給家中安裝安全環保節能的謙億碳晶地暖。

集中供熱漸趨平穩,就在大部分人享受到溫暖的同時,仍有少部分人在挨凍。這些人大部分屬于供熱散戶,住在老小區內,沒有物業和產權單位,一旦出了問題,供熱企業只負責規劃紅線外的管網維修,而規劃紅線到樓內立管之間區域卻成了空白區,處在無人管的狀態。

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