[QA-一般問題]

1.地源熱泵（GSHP）的效率如何?

地源熱泵（GSHP）是現存效率最高的給住宅供熱和制冷的系統之一。比其他的供熱系統的加熱效率高50％至70%，比現有的空調的制冷效率高20％至40%。這些都直接節省公用工程的消耗。

2.一個系統能既供熱又制冷嗎？而且還能提供熱水嗎？

可以。地源熱泵（GSHP）是一個集供熱、制冷和熱水供應于一體的系統。你只要在你的戶內自動調溫器上一按，就能實現從一個模式轉化成另外一個模式。一些地源熱泵系統（GSHPs）通過使用一個過熱蒸汽減溫器預熱水箱中的水，能幫你節省多達50%的熱水供應開支。

3.地源熱泵系統熱如何為我的家庭提供熱水呢?

地源熱泵系統使用一種所謂的過熱蒸汽減溫器，利用多余的熱量將水加熱。在夏天,系統處于制冷模式，熱水被作為熱傳遞過程的副產品生產出來。在冬天,系統處于供熱模式,過熱蒸汽減溫器加熱所需熱水的一部分。過熱蒸汽減溫器在一些設備上是標準配置，而在另外一些設備上是選項配置。全年加熱熱水的單機系統還可以在市場上購買到。

4.一臺地源熱泵設備需要占用多大空間呢?

地源熱泵系統大部份的設備是安裝在地下的。在室內,熱泵設備與傳統供熱制冷設備的大小相同。

5.我的地源熱泵系統能使用多久呢?

地源熱泵系統持久耐用并且高度可靠。GSHP包含比較少的機械部件，而且所有機械部件不是埋設在地下就是裝在住宅內部，這就使設備免受外部破壞。地下埋設管路有50年的使用年限。

6.地源熱泵設備的噪音有多大呢?

地源熱泵系統非常安靜，使住宅內外環境都很悅人。地源熱泵系統沒有嘈雜的風機設備，無論在庭院內還是在庭院附近，都不會影響戶外活動。

7.地源熱泵系統GSHPs安全性如何?

地源熱泵系統安全可靠。由于沒有儀器暴露在戶外，避免了兒童或寵物受到傷害和外置設備的損壞。地源熱泵系統沒有明火、易燃性的燃料或有潛在危險的燃料儲存罐。

8.舒適性如何?

地源熱泵系統通過標準的管道系統將暖風(90-105(F)送到家庭住宅或辦公場所的每一個角落。由于暖風風量比較大，建筑物受熱更加均勻，因而更加舒適。這有助于冷熱分布均勻，而且避免了燃料取暖普遍存在的冷氣流。

9.這個地下系統的效率如何？

地下埋設管道或地下環路是熱泵領域最先進的新技術。最近，地源熱泵系統采用了新的熱泵設計和改良的埋設管道材料，使其成為最有效率的供熱制冷系統。

10.地源熱泵系統有保用嗎?

幾乎所有的GSHP系統制造商都提供主要部件的保用，這幾乎等同于傳統供熱制冷系統的保用。地下環路塑料管的制造商提供他們的產品50年的使用。

11.這些系統能否用于商業，工業和公寓居所的需求?

可以！許多地源熱泵系統的安裝是將多個系統連接在一起，形成由立式或臥式埋設環路組成的陣列。這使區域控制和內部負荷平衡更加簡單。

12.對一個供熱、通風和空調（HVAC）經銷商來說，有什么好處呢?

地源熱泵系統帶來了一個巨大的設備改造的市場，并且該設備改造不受民用建筑結構的限制。這也為穩定增長創造了足夠的機會，使經銷商和他的職員受益。除此之外，這些系統相對來說免維護，只需定期更換過濾器即可。這就意味著很少的保養和求助電話。由于沒有外置設備，減少了保溫材料的使用和制冷劑泄漏的可能。

[QA-節約開支/費用消耗]

1.使用地源熱泵系統如何省錢?

地源熱泵系統在運行費用和維護費用方面都很省錢。投資三年就可收回。由于系統節約的能源遠遠超過系統的花費，所以現金流轉是正向的。

2.一臺地源熱泵的成本是多少呢?

地源熱泵系統的初始投資比傳統的系統要高。然而,當考慮到地熱供熱、制冷和熱水供應系統的運行費用時，節約的能源足可以彌補初始投資的差額。

3.除地源熱泵系統之外還有其他的什么費用?

你需要支付一筆安裝費用，用于電氣施工、風道系統、水管布管和另外一些您家必需的安裝和改建。這些費用安裝人員將會提前估算出來。

4.地源熱泵系統使用的增加會如何影響電費和電量供應？

峰值的削減，使電力公司可以為更多的用戶服務，每個用戶的固定費用降低，因此可以彌補一些可變費用的增長。由于新增電容量的初投資很高，這樣就使每千瓦電的費用減少。

[QA-安裝]

1.地源熱泵系統安裝困難嗎?

大多數設備安裝簡單,將強制排風系統改裝為地源熱泵系統時尤其容易安裝——就是設備的改造。地源熱泵系統可安裝在不適合燃料取暖的地區。既然用不著燃燒，就自然不用排煙了。風管道系統一定要安裝在沒有空氣分配系統的住宅內。你的經銷商或安裝人員會為管道系統的安裝的費用估價。

2.我能自己安裝地源熱交換器嗎?

3.管溝和地面上的豎直鑿洞應分隔多遠設置？

管溝要隔開四到五應尺的距離設置，而地面鑿洞要隔開十到十五英尺的距離設置。

4.安裝一個水平系統需要多長時間?

這要看土壤情況、管道埋設的長度和深度，還有所需的設備。一般典型系統的安裝一天或兩天就可完工。

5.安裝一個豎直系統需要多長時間?

豎直系統安裝所需時間隨安裝場所的不同情況而發生變化。例如：覆蓋層的類型和深度，巖床的類型和硬度，以及是否存在蓄水層。開洞一般需一天或兩天；整個安裝通常在兩天內完成。

6.水平系統和豎直系統的優缺點分別是什么？

水平安裝比較簡單,需要的設備比較便宜。但由于土壤溫度和濕度隨季節變化，所以所需管道長度要長一些。水平熱交換器由于是放在管溝中的，需要的占地面積自然比豎直系統多。在土地面積受限的地方，豎直安裝或緊湊的水平曲線安裝將是理想的選擇。如果該地區的地質中含有大范圍的堅硬巖石，那么立式安裝將是唯一的選擇。由于要對準管溝鉆井，費用增加，所以豎直安裝費用一般比較貴。但由于熱交換器埋設得比水平系統深，豎直系統的效率通常要高，且節省管道材料。承包商將會根據您的特殊需求幫助您選擇系統的結構。

7.我如何判斷管道是否安裝妥當？

選擇有名氣的承包商。要勇于索取和使用參考資料。有名氣的經銷商和環路安裝人員會很樂意把他們的姓名和電話留給你，以方便您聯系他們并對他們的能力進行肯定。

查明安裝人員是在哪里接受的培訓，他或她是否經IGSHPA認證的，并且他或她安裝了多少系統。也可以和電力公司的代表核對安裝人員的名字。在我們的網站上還有經IGSHPA培訓并認證的安裝人員的名單列表。

8.是否可以通過安裝一個足夠大的GSHP系統來解決我所有的供熱需求呢？

地源熱泵系統通常根據需要設計系統的大小。由于供熱需求不同，一個GSHP系統通常在設計熱負荷的80％到100％運行。設計系統的大小使其滿足整個的供暖需求并可能減少一些暖氣費用，但是節省的能源不可能彌補增大系統的所增加費用。在北方使用的系統應特別考慮能夠承受熱負荷與冷負荷之間的巨大變化的多功能的設備。您的經銷商/安裝人員會提供冷熱負荷的計算結果來指導你選擇設備。

[QA-環境/氣候]

1.地源熱泵系統如何保護環境?

地源熱泵系統通過進行高效率的室內環境調節，降低了熱損失，節約了自然資源。地源熱泵系統使用工廠密封的冷凍系統，將對臭氧層的破壞降低到最小程度，而這種系統幾乎不用或者從來不用再次充注。

2.地源熱泵系統對環境有什么好處?

現在安裝的系統使我們的環境有極大的不同!這一系統減少了三百萬噸二氧化碳的排放量，這相當于汽車行駛650,000公里的排放量。地源熱泵系統節約能源，而且因為使用的是已存在的熱能，不需要燃燒其他物質產生熱能，又減少了有害物質向大氣中的排放。它使用來自太陽的可再生能源,而且系統不需要外界空氣，所以室內空氣更加潔凈且免受花粉、室外污染物質、霉菌孢子和其他過敏原的污染。

3.土壤結凍后系統會不會出現問題呢?

如果系統正確設計安裝就不會出現問題。在夏天，太陽的光照可以融化三到四英尺厚的冰凍土壤。根據冷負荷選取適當的埋管長度，從而消除這種土壤變化的不利影響。

4.這是否意味著在氣候異常寒冷的地區需要附加熱源呢？

所有的系統都需要安裝用于應付緊急狀況的備用熱源。即使是在天氣最寒冷時，熱泵也能提供所需的全部熱量。您的承包商所做的經濟分析必須指明什么時候采用熱泵供暖，什么時候采用其他輔助手段供暖。

[QA-關于您的住宅]

1.我原有的管道系統還能在這個系統中發揮作用嗎?

在大部份的情況下是能的。經銷商或安裝人員就能決定哪些風管是需要保留的以及哪些風管需要較小的改動。

2.地下循環會影響草坪和景致嗎?

不會的。研究表明循環對花草樹木沒有不良影響。大多數的水平安裝需要挖六英寸寬的管溝。這些暫時裸露地方，以后可以撒草籽或鋪草皮恢復。豎直安裝幾乎不占用空間，對草坪沒有明顯的破壞。

3.我家的庭院內有很多遮蔭樹木。這會不會影響地面溫度，不利于能源利用呢?

一點也不會。系統埋在地下足夠深的地方，利用的是溫度恒定的土壤熱能。

4.地源熱泵系統能與燃料爐并用嗎?

能。這叫做雙重系統。如果您想使用雙重供暖系統，輕而易舉地就可以把地源熱泵系統添加到原有的火爐上。雙重-燃料系統把GSHP系統作為主要的熱源.