家庭壁掛爐采暖用久了，難免會出現一些故障，比如，水泵不轉運轉，控制器報警，管道缺水，點火失敗等故障，大家有需要維修可以打下面的電話。
壁掛爐維修電話：1355437880
壁掛爐維修收費標準：30起，具體以師傅上門檢測評估報價為準。
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壁掛爐火焰故障怎么辦
家用燃氣壁掛爐在日常長期使用后，采暖系統出現一定壓力下降屬于正常。造成這種故障主要兩種情況，一是采暖系統的管道密閉性不嚴，系統跑冒滴漏造成的缺水所至；二是因為膨脹水箱缺氣或者偏小造成。
采暖管道密封不嚴可能會導致系統的壓力持續的降低，因此需要找到專業維修人員對系統進行打壓檢查，查到漏點后進行維護，給系統進行補水后解決問題。膨脹水箱發生缺氣系統會出現這樣的現象：燃氣壁掛爐在不工作的時候，系統壓力較低，但是一旦采暖功能開始運行，壓力會有明顯的提升，上升幅度還很大，壓力超過限制上限后，安全閥會開始泄水，這種情況發生需要及時給膨脹水箱充壓或者增設系統膨脹水箱。
1. 壁掛爐達到設定溫度
有些用戶反映，壁掛爐工作一段時間會自動停機，過一會兒又會自動開啟。這是因為，當壁掛爐達到設定溫度即會自動熄火，等到采暖系統水降低到預設值時會再次點火，這屬于正常狀態，請無需擔心。
2. 火焰感應針故障
壁掛爐在點火時或運行中，當火焰感應針檢測不到火焰則會自動停機。通常火焰感應針離火排的距離0.3-0.5mm為宜，如果距離過近或過遠都有可能造成無法正常工作。
3. 煙管堵塞
如果煙管排煙不暢或者插接不牢也會出現自動熄火的現象，需定期檢查和清除煙管上的異物，確保煙管緊固、通暢。
4. 天然氣壓力問題
如果天然氣壓力太低則會出現點火即熄的現象，建議找找專業人員上門檢查并判斷，是否可通過調節燃氣比例閥的二次點火壓力值來解決，或聯系燃氣公司調高管道燃氣壓力。
5. 風壓開關故障
在一些風沙大、霧霾重等環境氣候比較差的地方，使用超過兩年以上的壁掛爐，其風壓開關有可能會出現工況不良等故障，導致壁掛爐的燃燒室因廢氣不能及時排除而供氧不足，從而自動熄火。遇此狀況更換風壓開關即可同時建議定期檢測和保養壁掛爐。
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有的人因為對壁掛爐還不熟悉，所以，在使用的時候非常盲目，用了很長時間家里的溫度也沒有起來，所以心里就產生了疑問，那么，就會先在網上查一些相關的資料，看一下壁掛爐火焰的故障怎么辦，一旦出現故障的話，必須要解決之后才能使用，大家可以打下面的電話。
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水壓偏低導致不點火
如果在用水高峰期，壁掛爐水壓太低，不僅會上不了水，而且也會導致壁掛爐不能正常點火，這時候需要安裝一個循環泵，去增加水壓，通常情況下水壓值為1-1.5bar。
無燃氣供應
如果壁掛爐進氣閥沒有打開或者自行關閉了，就會導致沒有燃氣進入到壁掛爐中，出現燃氣供應異常，這樣是很難點著火，需要打開燃氣閥門，燃氣傳到點火器上就可以點火了。
壁掛爐的管道堵審
壁掛爐的管道出現了故障，導致里面發生堵塞，燃氣不能順利通過管道，從而到達壁掛爐，這也是壁掛爐打不著火的原因之一。管道發生問題的話，我們需要購買新的管道進行重新安裝，讓燃氣順利通過管道，到達著火點。
點火器問題
控制器和脈沖點火器著要有一個出現問題，都會出現打不著火的現象，點火針位置偏離或老化，也會出現這種情況，如果是位置偏離的話，糾正過來就好了，老化了，就只能換了。
壁掛爐點火電極和火焰感應電極故障
點火電機和火焰感應電極故障或者電極上積累灰塵異物太多。點火電極和火焰感應電極是壁掛爐啟動部分，壁掛爐長期使用如果缺乏維護和清理，就容易造成點火電極和火焰感應電極出現嚴重的積碳現象，導致壁掛爐點不著火。
壁掛爐的電磁閥老化
如果在點火時可以聽到打火聲，但是沒有電磁閥"嗒"的磁吸聲，這應該是電磁閥損壞或者老化造成的，電磁閣老化會不受控制，在打火開始時能吸合一下，能過暫時打火，但一會就會閉合熄火。需要進行更換。
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壁掛爐作為冬季采暖核心設備，使用頻繁。遇到壁掛爐故障時，為了及時解決排除故障，溫暖過冬，可自行檢測排查原因，以便維修人員進一步處理。大家如果不知道去哪里找維修人員可以打下面的電話。
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1、生活熱水忽冷忽熱
壁掛爐采暖正常，生活熱水時冷時熱不穩定，可能是這些原因引起的：水壓波動較大或氣壓波動大；檢查是否是氣閥及電路板的問題；自來水流量小，自來水溫度高；檢查溫度傳感器；風壓開關接觸不良；熱水水流傳感器不良；最小功率偏大。
在使用生活熱水時對混水龍頭進行調節，當冷水流量過大時，通過燃氣壁掛爐的熱水流量過小，此時爐子會自動調節，情況嚴重可能導致壁掛爐熄火，就會出現熱水忽冷忽熱，火焰忽大忽小。所以使用生活熱水時最好將燃氣壁掛爐上的溫控旋鈕調到適合的溫度，混水龍頭不要做過多的混水，保證壁掛爐處在穩定的工作狀態；生活熱水板換水垢過多，也會導致熱水忽冷忽熱，應該及時聯系專業機構上門除垢清洗；小區內自來水壓力不穩可能造成即時流量忽大忽小，出來的生活熱水就忽冷忽熱。這種情況需要與物業溝通，或確認是否可通過安裝增壓泵來達到穩壓的目的。
2、水壓過低壁掛爐報警/停機
壁掛爐突然報警或者停機，應該檢查壁掛爐的水壓，采暖期間壁掛爐的正常壓力是在1.5—2.0Bar，如果壁掛爐水壓過低導致鍋爐不能正常啟動使用，鍋爐會自動報警，液晶屏面板顯示對應的故障代碼。用戶可以通過旋轉鍋爐底部的一字型補水鈕，待液晶屏壓力增至正常范圍后立即關閉旋鈕，再啟動即可正常使用。
3、壁掛爐出現點火故障
點火和天然氣、點火針、燃燒的空氣有關系，當天然氣壁掛爐點不著火時，首先確認天然氣是否充足，閥門是否開啟，再檢查點火針是不是點火的位置有偏差或者是點火針的電極有漏電，導致電火花點不著火。
4、系統頻繁泄壓或無壓力
家用燃氣壁掛爐在日常長期使用后，采暖系統出現一定壓力下降屬于正常。造成這種故障主要兩種情況，一是采暖系統的管道密閉性不嚴，系統跑冒滴漏造成的缺水所至；二是因為膨脹水箱缺氣或者偏小造成。
采暖管道密封不嚴可能會導致系統的壓力持續的降低，因此需要找到專業維修人員對系統進行打壓檢查，查到漏點后進行維護，給系統進行補水后解決問題。膨脹水箱發生缺氣系統會出現這樣的現象：燃氣壁掛爐在不工作的時候，系統壓力較低，但是一旦采暖功能開始運行，壓力會有明顯的提升，上升幅度還很大，壓力超過限制上限后，安全閥會開始泄水，這種情況發生需要及時給膨脹水箱充壓或者增設系統膨脹水箱。
壁掛爐顯示屏上的故障代碼也能幫助用戶快速找到故障原因，便于修復。壁掛爐采暖期高效率運轉后出現故障別慌，可先行自檢，以節約專業售后人員維修處理的時間，盡早恢復溫暖。
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